Airリザーブ権限管理について – Airリザーブ

Airリザーブ権限を設定することで、管理画面で利用できる機能をスタッフの役割ごとに細かく制限できます。

2022年6月10日更新

この機能は、自由受付タイプでのみご利用可能です。
この機能は、有料プランをご契約されている方を対象としております。
ご契約、有料プランに関しては、下記ページをご確認ください。

Airリザーブの料金プラン紹介

Airリザーブで設定できる権限について

Airリザーブには、「管理者権限」と「Airリザーブ権限」の2つの権限があります。

「管理者権限」に加えて「Airリザーブ権限」を設定することで、ユーザーが管理画面で利用できる機能をより細かく制限できます。

Airリザーブ権限は、「管理者権限：一般ユーザー」に対してのみ設定できます。
管理者権限の詳細については、ユーザー管理についてよりご確認ください。

管理者権限：ユーザー管理画面で設定する権限

Air ビジネスツールズの全サービス共通で、すべてのユーザーに持たせる権限です。
管理者/一般ユーザーを設定できます。

Airリザーブ権限：Airリザーブ権限管理画面で設定する権限

「管理者権限」に加えて「Airリザーブ権限」を設定することで、一般ユーザーが管理画面で利用できる機能をより細かく制限できます。
5種類の権限（Airリザーブ管理者、マネージャー、設定担当者、予約受付担当者、閲覧ユーザー）を設定できます。

Airリザーブ権限管理でできること

ユーザーにAirリザーブ権限を設定することで、下記の機能等の利用を制限できます。

予約情報や顧客情報の登録、変更
メニューやリソースの登録、変更
予約受付項目設定や営業時間表示設定の変更
ネット予約画面に表示される利用規約やキャンセルポリシーの変更
予約情報のCSVダウンロード

Airリザーブ権限の種類と機能対応表

下記の表は、Airリザーブ権限の種類と、ご利用が制限される機能の対応一覧表です。

○：利用できる機能　×：利用できない機能

	Airリザーブ管理者	マネージャー	設定担当者^※	予約受付担当者	閲覧ユーザー^※
Airリザーブ初期設定	○	×	×	×	×
カレンダー設定	○	○	○	×	×
メニュー設定	○	○	○	×	×
リソース管理	○	○	○	×	×
予約管理	○	○	×	○	×
顧客管理	○	○	×	○	×
アンケート管理	○	○	○	×	×
ネット予約ページ設定	○	○	○	×	×
メール配信管理	○	○	○	×	×
予約情報の CSVダウンロード	○	○	×	×	×

Airリザーブ管理者
Airリザーブ初期設定	○
カレンダー設定	○
メニュー設定	○
リソース管理	○
予約管理	○
顧客管理	○
アンケート管理	○
ネット予約ページ設定	○
メール配信管理	○
予約情報のCSVダウンロード	○

マネージャー
Airリザーブ初期設定	×
カレンダー設定	○
メニュー設定	○
リソース管理	○
予約管理	○
顧客管理	○
アンケート管理	○
ネット予約ページ設定	○
メール配信管理	○
予約情報のCSVダウンロード	○

設定担当者^※
Airリザーブ初期設定	×
カレンダー設定	○
メニュー設定	○
リソース管理	○
予約管理	×
顧客管理	×
アンケート管理	○
ネット予約ページ設定	○
メール配信管理	○
予約情報のCSVダウンロード	×

予約受付担当者
Airリザーブ初期設定	×
カレンダー設定	×
メニュー設定	×
リソース管理	×
予約管理	○
顧客管理	○
アンケート管理	×
ネット予約ページ設定	×
メール配信管理	×
予約情報のCSVダウンロード	×

閲覧ユーザー^※
Airリザーブ初期設定	×
カレンダー設定	×
メニュー設定	×
リソース管理	×
予約管理	×
顧客管理	×
アンケート管理	×
ネット予約ページ設定	×
メール配信管理	×
予約情報のCSVダウンロード	×

予約管理機能をご利用いただけない権限のユーザーは、予約者の個人情報がマスキングされた状態で表示されます。
予約者の個人情報：フリガナ、名前、電話番号、メールアドレス、性別、生年月日、郵便番号、都道府県、住所、お客様番号、備考欄、予約メモ、お客様メモ

各機能で利用できる内容

それぞれの機能でご利用いただける内容は、下記のとおりです。

機能	ご利用いただける内容
Airリザーブ初期設定	カレンダータイプの選択^※、公開用URLの登録
カレンダー設定	予約受付設定や予約受付項目設定、営業時間表示設定の変更
メニュー設定	メニューの登録、変更、削除
リソース管理	リソースの登録、変更、削除
予約管理	予約情報の登録、変更、キャンセル
顧客管理	顧客情報の登録、変更、削除
アンケート管理	ネット予約時に取得するアンケートの設定
ネット予約ページ設定	ネット予約ページへの掲載情報やデザイン設定の変更
メール配信管理	メール署名設定、リマインドメール配信設定の変更
予約情報のCSVダウンロード	予約情報のCSVダウンロード

管理者権限を持っているユーザーのみ設定可能です。

Airリザーブ権限の設定方法

Airリザーブ権限管理画面で、Airリザーブ権限をユーザーに設定できます。
同一法人内に複数の店舗が存在する場合は、全店舗のユーザーが表示されます。

Airリザーブ権限管理を行うには、管理者権限を持っているユーザーでログインする必要があります。

STEP1.Airリザーブ権限管理の画面を開く

Airリザーブ

ナビゲーションバー
店舗名［Airリザーブ権限管理］
Airリザーブ権限管理

「店舗名」から、「Airリザーブ権限管理」をクリックします。

STEP2. Airリザーブ権限の設定をする

ユーザーごとに、Airリザーブ権限を設定して、「保存する」をクリックすると、設定したAirリザーブ権限を一括で保存できます。

ユーザー管理で追加されたユーザーは、Airリザーブ権限が設定されていないため、初期状態では「選択してください」となっています。設定したいAirリザーブ権限に変更を行ってください。

Airリザーブ権限が未設定のユーザーは、Airリザーブの管理画面をご利用できません。
「管理者権限：一般ユーザー」に対してのみ、Airリザーブ権限の設定・変更ができます。
「管理者権限：管理者」は、「Airリザーブ管理者」から設定を変更できません。

Airリザーブ権限は、5種類あります。
権限の種類により利用が制限される機能の違いについては、Airリザーブ権限管理でできることをご確認ください。

Airリザーブ権限が設定されたユーザーの利用できる店舗が複数存在する場合は、ご利用店舗すべてにAirリザーブ権限による機能の利用制限が反映されます。

Airリザーブ権限設定の保存が成功した場合、左の画像が表示されます。

保存に失敗した場合、左の画像が表示されずにエラーが表示されます。
エラーが表示されたときは、最初から設定をやり直す必要がございます。お手数ですが、再度Airリザーブ権限の設定を行ってください。

エラーコード値が表示された場合は、ヘルプデスクまでお問い合わせください。

Airリザーブ権限が設定されたユーザーについて

STEP1.メールを受信する

設定の完了後、Airリザーブが利用可能になった旨がメールで通知されます。
Airリザーブ権限が設定されたユーザーには、下記の件名でメールが配信されます。

メール件名：【Airリザーブ】権限設定完了のご案内

STEP2.Airリザーブの利用を開始する

メールに記載されているログイン画面のURLより、Airリザーブの利用を開始できます。

Airリザーブ権限の設定例

例1：複数の店舗を運営している場合

役職	権限名称	ご利用可能な機能について
本部担当者	Airリザーブ管理者	すべての機能をご利用いただけます。
支店長	マネージャー	ほぼすべての機能をご利用いただけます。
店舗窓口担当者	予約受付担当者	予約受付業務に必要な機能をご利用いただけます。
コールセンター	予約受付担当者	予約受付業務に必要な機能をご利用いただけます。
その他社員	閲覧ユーザー	閲覧のみ可能です。

初期設定は本部で行い、支店長は予約を受け付ける際に必要なメニューやリソースなどの設定ができます。
予約業務に携わらない社員は、閲覧のみ可能です。

例2：1つの店舗を運営している場合

役職	権限名称	ご利用可能な機能について
店長	Airリザーブ管理者	すべての機能をご利用いただけます。
アルバイト	予約受付担当者	予約受付業務に必要な機能をご利用いただけます。

アルバイトは、予約情報の登録や変更など、予約受付業務に必要な機能のみ利用できます。