売上が確定した決済の振込日と振込金額の確認方法について、ご説明します。
2024年9月24日 更新
Airリザーブ オンライン決済とは、予約時にお客様がクレジットカードで決済できるサービスです。詳しくは、下記のページをご確認ください。
振込一覧画面の見かた
ナビゲーションバーの「オンライン決済」をクリックし、表示されたメニューから「振込金額の確認」をクリックすると、「振込一覧」画面が開きます。
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- 1振込期間
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振込期間を選択して絞り込み検索ができます。
- 2検索結果をCSVでダウンロードする
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検索結果の一覧をCSV形式でダウンロードできます。
- 3検索結果
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振込日ごとの「対象期間」「対象件数」「売上合計金額」「振込金額」を確認できます。
- 4振込明細
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「振込金額」列の矢印アイコンをクリックすると、振込日ごとの振込明細を確認できます。
振込予定金額について
1日から末日までの決済金額は翌月1日に精算され、Airリザーブ オンライン決済の管理画面から確認できるようになります。
例)3月1日〜3月31日分の決済の場合、4月1日に締め処理によって振込金額が確定し、4月30日に振込処理が実施されます。
また、登録メールアドレス宛に、決済期間最終日の翌日15時ごろまでに「振込金額確定メール」が送付されます。
- 振込金額が0円でも本メールは送信されることがあります。
- メールのドメイン指定受信設定をしている場合、「@online.airpayment.jp」のメールアドレスからのメールを受け取れるように設定してください。
振込日・振込金額の確認方法
振込日・振込金額は、「振込一覧」画面から確認できます。
ナビゲーションバーの「オンライン決済」をクリックし、表示されたメニューから「振込金額の確認」をクリックすると、「振込一覧」画面が開きます。
売上確定した会計は、翌月の月末に振込まれます。振込日が土日祝日など金融機関休業日の場合、末日の前営業日に振込みとなります。
- 管理者権限でのみ確認できます。
- 振込時間は、振込日の終日中となります。
振込みに関する注意事項
- 売上/取消処理が日付変更の時間帯に行われた場合、決済期間における売上金額と振込金額に差異が発生する場合があります。
- 銀行口座を変更した場合は、変更手続き完了後の次の振込日から新しい口座に振り込まれます。
振込名義人
振込名義人は「リクルートペイメント」となります。
売上が入金されない・エラーが表示された場合
オンライン決済の売上が入金されない場合は、Airリザーブ ヘルプデスクにお問い合わせください。