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2026年1月27日のリリースでは、下記の機能リリースを行います。
- 上記リリースの日程は変更となる場合があります。
2026年1月6日 更新
予約メニューごとに異なるアンケートを設定できるようになります
- この機能は、自由受付タイプでのみご利用可能です。
- この機能は、スタンダードプラン以上をご契約されている方を対象としております。ご契約、有料プランに関しては、下記のページをご確認ください。
予約時アンケート機能が改善され、予約メニューごとにアンケートを設定できるようになります。
これにより、メニューに合わせて必要な情報（お客様情報や来店目的など）を取得でき、接客サービスの向上や業務効率の改善に繋がります。
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- リリース前
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登録できるアンケートが1件のみのため、全メニューで共通のアンケートを利用していました。
そのため、メニューごとにヒアリング項目が異なる場合は、ネット予約完了後に個別でお客様に確認する手間が生じていました。
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- リリース後
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複数アンケートの登録が可能になり、メニューごとに異なるアンケートを設定できます。
これにより、メニュー内容に合わせて必要な情報をネット予約時に取得でき、手動での個別確認漏れや手間を無くせます。
予約時アンケートについての詳細は、下記のページをご確認ください。
アンケートを複数登録できるようになります
「アンケート管理」画面に「アンケートを追加する」ボタンが追加されて、アンケートを複数登録できるようになります。
- 登録できるアンケートは最大50件です。
メニューごとに異なるアンケートを設定できるようになります
登録した複数のアンケートの中から、メニューごとに利用したいアンケートを自由に選択・設定できるようになります。
アンケートの利用設定を行ったメニューでは、ネット予約時にアンケートを実施できます。
ネット予約時の内容確認ページの視認性を向上します
予約未完了の誤解を防止するため、ネット予約時のご予約内容の確認ページのデザインを一部見直します。
ページ上部の「まだ予約は完了していません」の案内を目立たせることで、予約が完了していない状態をお客様が確実に認識できるようになり、操作ミスによる予約完了漏れを防ぎます。