いつもAirリザーブをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年3月24日（火） 06:40頃 〜 4月14日（火） 07:30頃まで一部のお客様に対して、下記の事象が発生しておりましたが、現在は解消しております。
-
対象のお客様
下記すべての条件に当てはまるお客様が対象となります。
- フリープランまたはベーシックプランをご利用中
- 自由受付タイプをご利用中
- 一度もネット予約開始を行ったことがない
-
発生していた日時
2026年3月24日（火） 06:40頃 〜 4月14日（火） 07:30頃まで
-
発生していた事象
「予約カレンダー」画面上で予約をクリックした際に、予約詳細が画面外に表示されて見切れるため、予約詳細を確認するには画面上部にスクロールする必要がある。
-
お客様へのお願い
「予約カレンダー」画面上部に表示されている初期設定のガイダンスに従って、以下の手順を行うことで、事象が解消されます。
-
ネット予約受付ページのURLを発行する
「公開URL登録」画面でカレンダー公開用のURLを登録します。
-
ネット予約の受付を開始する
- Airリザーブ画面右上の「非公開中」アイコンをクリックして「公開中」に変更します。
- ネット予約の受付を行いたくない場合は、再度「公開中」アイコンをクリックして「非公開中」に変更します。
詳しい設定方法は、下記のページをご確認ください。
ご利用のお客様にはご不便とご迷惑をお掛けしておりましたことを深くお詫び申し上げます。
今後ともAirリザーブをご愛顧いただきますようお願いいたします。