【重要】2026年10月27日以降、オンライン決済機能の仕様変更について（2026/08/27）

仕様変更内容

変更点1：お会計時の「売上確定」操作が不要になります

2026年10月27日以降に受付したオンライン決済予約は、予約時に決済が完了します。
そのため、ご来店時の「売上確定」操作は不要になります。

変更後の取引詳細画面

1与信完了日時

「与信完了日時」の行が表示されなくなります。

2決済種別：与信

「決済履歴」の表示ルールが変更され、「決済種別：与信」の履歴が表示されなくなります。
また、履歴の表示順が「新しい順」に変更となります。

3売上確定

「売上確定」ボタンが表示されなくなります。

変更点2：金額変更時の決済方法が変わります

予約後に金額を変更した場合は、自動で下記の処理が行われます。

• 変更前金額を返金
• 変更後金額を再度決済

例：10,000円 → 5,000円へ変更

• 10,000円を返金
• 5,000円を決済

取引詳細画面での履歴表示イメージ

金額変更を行なった場合、売上取消と売上確定の履歴が表示されます。

変更点3：オンライン決済予約の受付期間が変わります

予約の受付期間は、「30日前」から「150日前」へ変更となります。

変更点4：予約受付後、来店日の変更可能期間が変わります

これまでは来店日を延伸できない仕様でしたが、リリース後は予約日から150日以内で変更できるようになります。

オンライン決済機能をご利用時のお願い

仕様変更に伴い、店舗での運用が一部変更となります。下記の内容をご確認ください。

1. 金額・決済方法の変更は、お客様の退店前に行ってください

2026年10月27日以降に受け付けたオンライン決済予約において、追加料金などによる金額や決済方法の変更は、お客様の退店前までに行ってください。
万が一、退店後の変更操作でエラーなどが発生した際、お客様への請求ができない場合があります。

• オンライン決済でエラーとなった場合は、決済方法を現地決済へ変更し、店頭でのお支払いをご案内ください。

2. 2026年10月26日以前に受け付けた予約は、従来どおり「売上確定」が必要です

2026年10月26日以前に受け付けたオンライン決済予約は、従来どおり、ご来店時に「売上確定」操作が必要です。
対象の予約では、「取引詳細」画面に「売上確定」ボタンが表示されます。
「売上確定」操作を行わないと代金を回収できませんので、ご注意ください。

よくあるご質問

売上の振込日は変わりますか？

変更はありません。従来どおり、月末締め、翌月末振込となります。

お客様への返金はいつ行われますか？

返金時期はカード会社により異なります。お客様へは、カード会社へ直接お問い合わせいただきますようご案内ください。

• 返金までは、数週間～数カ月かかる場合があります。