【重要】AirIDへの不正ログイン対策に伴うパスワードリセット実施のお知らせ（2026/11/13）

2026年11月13日時点での情報となります。

いつもAirリザーブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、AirIDに対して第三者によるなりすましログインを確認しております。

なお、現時点でこのID／パスワードが弊社から漏洩した形跡は確認されてません。皆様のアカウントを保護するため、本日11/13（金）17:00より弊社にて順次パスワードのリセットを実施します。

パスワードリセット実施日時

2026年11月13日（金）17:00〜順次

パスワードリセットにより、ご利用中のすべての端末・Air ビジネスツールズから強制的にログアウトされ、入力途中の情報や保存前の作業内容が失われる可能性があります。

また、サービスの利用再開にはパスワードの再設定が必要となり、一時的に業務に影響が生じる可能性があります。

弊社によるリセットに伴う業務への影響を避けるため、お早めに業務への影響が少ないタイミングでご自身でパスワードを変更いただくことを強く推奨いたします。

パスワードの変更手順は下記のページをご確認ください。

また、不正ログインによる被害を防ぐため、AirIDをご利用のすべての皆様に「2段階認証」の設定を強く推奨しております。

2段階認証は、パスワードに加えて認証コードによる確認を行うことで、万が一パスワードが第三者に知られた場合でも、不正ログインのリスクを大幅に低減できる機能です。

まだ設定されていない方は、パスワードの変更とあわせて、2段階認証の設定をお願いいたします。設定方法は、下記のページをご確認ください。

ご利用の皆様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。