ネット予約したお客様に配信するリマインドメールの件名や本文は、「リマインドメール文面の変更」画面より編集できます。
リマインドメール配信機能の詳細は、リマインドメールを設定するをご確認ください。
配信される条件について
- リマインドメール配信は、ネット予約ページで受け付けた予約のみが対象です。
- 初期状態は配信ステータスが「停止中」のため、そのままでは配信されません。配信を開始する場合は、配信ステータスを「配信中」に変更してください。
2025年9月9日 更新
目次
この機能は、ベーシックプラン以上をご契約されている方を対象としております。ご契約、有料プランに関しては、下記のページをご確認ください。
リマインドメール文面の変更方法
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「リマインドメール設定」画面を開きます。
- Airリザーブ
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- ナビゲーションバー
- 設定・管理［メール配信管理／リマインドメール設定］
- リマインドメール設定
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「リマインドメール文面設定」の「編集する」ボタンをクリックします。
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件名や本文を任意の文面に編集し、「確認へ進む」ボタンをクリックします。
- 件名は最大50文字、「ご予約情報」上部の本文は最大100文字、「ご予約情報」下部の本文は最大20文字まで入力できます。
- メニューの「メールに追加する文章の設定」で文章を設定している場合、設定した文章はリマインドメール本文と「ご予約情報」の間に表示されます。
詳細は、下記のページをご確認ください。（この機能は、スタンダードプラン以上をご契約されている方を対象としております）
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内容を確認し、「登録する」ボタンをクリックします。「リマインドメール設定」画面で、文面の変更が確認できたら完了です。
リマインドメールの配信設定については、リマインドメールの配信を開始するをご確認ください。
文面変更の反映タイミングについて
リマインドメール文面の変更を朝8:00以降に行った場合、翌日以降の配信分より変更後の文面が反映されます。
| 文面変更時刻 | メール文面への反映状況 |
|---|---|
| 朝8:00以前 | 当日9:00配信されるメールから反映 |
| 朝8:00以降 | 翌日9:00配信されるメールから反映 |
- リマインドメールの配信時間は、遅れる可能性があります。あらかじめご了承ください。