予約受付時に入力する項目を、店舗や業務内容に合わせて設定できます。ネット予約受付ページと管理画面、それぞれにおいて入力項目が設定できます。
2022年6月10日 更新
目次
この機能は、有料プランをご契約されている方を対象としております。
ご契約、有料プランに関しては、下記のページをご確認ください。
できること
予約受付時の入力項目を、店舗や業務内容に合わせて設定することで、お客様の情報を事前に把握することができ、接客や顧客管理がしやすくなります。
また、入力項目を「必須」「任意」「非表示」から選択でき、予約時に必要な項目を制御できます。
フリープランと有料プランの違いについて
- フリープランでのネット予約時の入力項目
- 「フリガナ（セイ）」「フリガナ（メイ）」「名前（姓）」「名前（名）」「電話番号」「メールアドレス」のみ
- 有料プランでのネット予約時の入力項目
- フリープランの項目に加えて、「生年月日」「住所」「お客様番号」「備考欄」などが入力項目として設定できます。
こんな用途におすすめ
- お客様の来店目的を事前に把握するために、備考欄を活用したい。
- 登録済みの顧客情報と照合するため、お客様番号や生年月日などを予約時に取得したい。
- 現在のお住まいを基にお客様に適したご案内をするため、予約時に住所が知りたい。
予約受付フォームの活用例
予約受付フォームの設定例と設定方法について、ご説明します。
来店目的を事前に把握したい場合
例：備考欄を活用して、来店目的を必須の入力項目に設定します。
登録済みの顧客情報と予約者を照合したい場合
例：住所や性別、生年月日を必須項目に設定します。
予約受付フォームの設定方法
設定方法については、下記のページをご確認ください。