いつもAirリザーブをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2023年6月29日（木）09:00頃～2023年12月14日（木）06:00頃まで、一部のお客様に対して、下記の事象が発生しておりましたが、現在処理は正常化し復旧しております。
対象となるお客様
- 自由受付タイプをご利用中
- 予約受付設定にて、受付締切「当日まで受付する」を選択している
- 「〇時間前まで受付をする」項目で「01」以上を選択している
発生していた日時
2023年6月29日（木）09:00頃～2023年12月14日（木）06:00頃。
発生していた事象
- ネット予約受付ページにて、受付締切を過ぎた予約枠に「✕」が表示されず、「〇」または「△」が表示されてしまう
- 受付締切を過ぎた予約枠を押下すると「ご希望の利用日時は、予約可能時間外のため予約できません。お手数ですが、再度「ご予約内容の選択」ページに戻りご利用日時を選択してください。」というエラーが表示され、選択した枠で予約ができない
ご利用のお客様にはご不便とご迷惑をお掛けしておりましたことを深くお詫び申し上げます。
今後ともAirリザーブをご愛顧いただきますようお願いいたします。