いつもAirリザーブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2026年7月15日16:00ごろから、一部のクレジットカードでオンライン決済ができず、予約ができない事象が発生しております。
ご利用のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
発生時間
2026年7月15日 16:00〜（継続発生中）
対象となるサービス
オンライン決済機能
事象
Mastercardブランドのクレジットカード決済（本人認証サービス「3Dセキュア」）において、手続きが完了しない、またはエラーが表示される。
原因
現在、調査を行っております。
ご利用時のお願い
お客様からお問い合わせがありましたら、時間をおいて再度お試しいただくか、他ブランドのクレジットカード、または別の決済方法をお試しいただくようご案内をお願いいたします。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、解消まで今しばらくお時間をいただけますと幸いです。