「予約カレンダー」または「予約検索」「顧客情報詳細」から、予約内容の変更ができます。
- 「事前設定タイプ」のカレンダータイプを選択した場合に適用されます。
2022年9月29日 更新
目次
予約の変更方法（事前設定タイプ）
- 予約を変更する前に、必ず予約者に変更内容を確認してください。
予約カレンダーから変更する
- Airリザーブ
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- ナビゲーションバー
- 予約カレンダー
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「予約カレンダー」から、 該当の予約枠をクリックして「予約枠詳細」を開き、「予約一覧」から、変更したい予約の「名前」をクリックします。
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「予約情報の変更」画面で、予約内容を変更し、「登録する」ボタンをクリックすると、予約の変更が完了します。
予約を検索して変更する
- Airリザーブ
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- ナビゲーションバー
- 予約検索
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「予約検索」画面で、条件を入力し、「検索する」をクリックします。
予約検索の方法については、下記ページをご確認ください。
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予約の「検索結果」から、該当する予約の「予約番号」をクリックします。
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「予約情報の変更」画面で、予約内容を変更し、「登録する」ボタンをクリックすると、予約の変更が完了します。
顧客情報の予約履歴から変更する
- Airリザーブ
-
- ナビゲーションバー
- 設定・管理［顧客管理］
- 顧客管理
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「顧客管理」画面を開きます。
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顧客を検索します。
顧客検索の方法については、下記ページをご確認ください。
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該当する顧客名をクリックします。
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「顧客情報詳細」画面で、「予約履歴」から変更したい予約の「予約番号」をクリックします。
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「予約情報の変更」画面で、予約内容を変更し、「登録する」ボタンをクリックすると、予約の変更が完了します。
- 予約者が別の顧客に変更になる場合
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予約者が別の顧客に変更になる場合には、再度「顧客検索」をおこないます。
「フリガナ（セイ）」を入力し、「顧客検索」ボタンをクリックし、表示された「顧客検索結果」から、該当の顧客をクリックします。- 「参照済み」ボタンをクリックすると、「顧客検索」ボタンに切り替わります。