スマートフォンで予約を管理する（自由受付タイプ）

予約の登録方法

新規予約を登録する

1. 「予約一覧」画面で、予約を入れたい日付を選択し、「予約登録」をタッチすると、「メニュー選択」が表示されます。

   • メニューの登録方法は、下記のページをご確認ください。

   【自由受付タイプ】メニューを登録する①　メニュー基本設定

   

2. 予約を入れたいリソースやメニュー、利用開始時間を選択し、「予約登録に進む」ボタンをタッチします。

   • 入力する項目についての詳細は、新規予約登録の入力項目をご確認ください。

   

3. 「新規予約登録」で、お客様の情報とメモなどを入力し、「確認へ進む」ボタンをタッチします。

   

4. 入力した内容を確認し、「登録する」ボタンをタッチします。

   

新規予約登録の入力項目

1リソースグループ ※必須

予約を入れるリソースグループを選択します。

2リソース ※必須

人や場所などのリソースを選択します。

3予約メニュー ※必須

予約を入れるメニューを選択します。

4利用開始時間 ※必須

予約を開始する時間を選択します。

以降の入力項目はパソコンの管理画面と同じです。詳しくは、下記のページをご確認ください。

新規予約登録の入力項目

予約登録時に顧客を検索する

1. 「新規予約登録」で「フリガナ（セイ）」を入力し、「顧客検索」ボタンをタッチします。

   • 「新規予約登録」を開く方法は、新規予約を登録するをご確認ください。

   

2. 「顧客検索結果」から顧客を選択します。

   

3. 選択した顧客情報が自動的に入力され、「顧客検索」ボタンの横に「参照済み」ラベルが表示されます。
   「確認へ進む」ボタンをタッチし、「新規予約の確認」で「登録する」ボタンをタッチすると、予約が登録されます。

   • 「登録する」ボタンをタッチすることで、予約情報と顧客情報が関連付けられ、パソコンの管理画面の「顧客情報詳細」画面から、お客様の予約履歴を一覧で確認できます。

   顧客情報詳細画面の見かた

   

予約の確認方法

1. 「予約一覧」画面に、選択した日の予約一覧が表示されます。詳細を確認したい予約欄をタッチします。

   

2. 予約情報の詳細が表示されます。

   

予約のキャンセル方法

1. 「予約一覧」画面でキャンセルしたい予約をタッチし、予約情報の詳細一番下の、「キャンセルする」ボタンをタッチします。

   • 予約情報の詳細を開く方法は、予約の確認方法をご確認ください。

   

2. キャンセル理由を選択し、「予約をキャンセルする」ボタンをタッチします。