【自由受付タイプ】メニューを登録する①　メニュー基本設定

予約者（お客様）が、ネットや電話で予約をする際に選択する、メニューの設定方法についてご説明します。

2025年12月19日更新

新規メニュー登録画面でできること

自由受付タイプの新規メニュー登録画面では、メニュー情報に関する登録・設定ができます。
具体的には、「メニュー名」「提供時間」「開始時間単位」「料金」「リソースの関連付け」「ネット予約受付ページに表示する説明」などの設定ができます。

新規メニュー登録画面には、下記の設定項目があります。

メニュー基本設定

「メニュー名」や「提供時間」など、メニューの基本情報が設定できます。
関連リソース設定

人・設備・備品などのリソースと、メニューの関連付けができます。

関連リソース設定
予約受付設定

ネット予約受付ページについての予約受付期間や受付方法を設定できます。

予約受付設定
予約キャンセル発生時の設定 ※オンライン決済を利用するメニューのみ

オンライン決済の予約がキャンセルされた場合、キャンセルポリシーに従ってキャンセル料を請求するかどうかを設定できます。

予約キャンセル発生時の設定
予約受付項目設定 ※ベーシックプラン以上

お客様が予約を申し込む際の受付項目を細かく設定できます。

予約受付項目設定
メールに追加する文章の設定 ※スタンダードプラン以上

予約確定メール・予約変更メール・リマインドメールの本文に、事前にお知らせしたい内容を設定できます。

メールに追加する文章の設定
アンケートの利用 ※スタンダードプラン以上

ネット予約受付時に、お客様にアンケートを取れるように設定できます。

アンケートの利用

メニュー基本設定の設定方法

Airリザーブ

ナビゲーションバー
設定・管理［メニュー設定］
メニュー設定

「新規メニューを登録する」をクリックし、「新規メニュー登録」画面を開きます。

メニュー名、キャッチコピー、メニュー説明文の入力
メニューの内容に合わせて入力します。
- 入力したメニュー名、キャッチコピー、メニュー説明文は、ネット予約受付ページで、お客様が予約枠を選択した後に表示されます。
お客様が利用するネット予約受付ページからの予約手順
提供時間の入力
- 提供時間が決まっているメニューの場合
  
  「時間固定」を選択し、時間帯を入力します。
  例えば「30分」で設定した場合、予約者が10:00開始で予約すると10:00～10:30の予定が自動的に押さえられます。
- 提供時間を予約者が指定するメニューの場合
  
  「予約者指定」を選択し時間帯を入力します。
  指定できる時間の最小と最大を入力し、提供時間を何分刻みで指定できるかを入力します。
  
  下記の設定をした場合、お客様は「30～90分の間」で「30分刻み」にメニューの提供時間を指定でき、具体的には、「30分、60分、90分」のなかから選ぶことができます。
提供時間は、メニューに一度でも予約が入ると変更ができませんのでご注意ください。
変更したい場合はお手数ですがメニューを再度作成してください。
開始時間単位の入力
予約の開始時刻を、何分刻みにしたいかについて入力します。
- 店舗の運用フローに合わせて設定してください。
- 5分、10分、15分、20分、30分、60分単位での設定ができます。開始時間単位については、下記のページをご確認ください。
メニュー詳細画面内の「開始時間単位」とはなんですか？
予約者が予約をおこなう際の予約開始時刻について

設定Aの場合・・・毎時０分、20分、40分スタート

設定Bの場合・・・毎時０分、30分スタート
開始時間単位は、メニューに一度でも予約が入ると変更ができませんのでご注意ください。
変更したい場合はお手数ですがメニューを再度作成してください。
決済方法の選択
「決済方法」を「オンライン決済と現地決済」「現地決済のみ」「オンライン決済のみ」から選択します。
- このメニューは、オンライン決済機能を利用している場合のみ表示されます。
- オンライン決済機能を利用するには、申込みが必要になります。オンライン決済機能についての詳細は、下記のページをご確認ください。
オンライン決済機能とは
オンライン決済機能を利用する際の注意事項
- 「オンライン決済と現地決済」または「オンライン決済のみ」を選択すると、「受付種別」は「即時予約」が自動選択され、「仮予約」「電話のみ予約」への変更はできません。
- 一度の予約の合計料金が2円未満／10万円超過の場合は、オンライン決済機能をご利用できません。
- 30日以上先の予約の受付はできません。
「オンライン決済と現地決済」を選択する際の注意事項
- 料金の設定が必要になります。
- 仮予約で予約受付はできません。即時予約のみ受付可となります。
- 事前設定タイプをご利用の場合は、キャンセル待ちの受付はできません。
- 決済方法で「オンライン決済と現地決済」が選択されているメニューについて、ネット予約の際、お客様が予約日から30日以上先の日付を選択した場合は、自動的に現地決済となります。
料金の設定
料金の設定方法は、②提供時間の入力での設定により異なります。
- 「時間固定」の場合
  
  メニューに応じた料金を入力してください。
- 「予約者指定」の場合
  
  最小時間の料金と、時間単位ごとに追加で発生する料金を入力します。「時間単位：30分」、「時間単位毎：3000円」に設定した場合、30分ごとに3,000円が追加されます。
  
  例）30分3000円、60分6000円、90分9000円
料金を設定したくない場合

料金設定の「設定しない」を選択します。

「設定しない」は、「決済方法」で「オンライン決済と現地決済」または「オンライン決済のみ」を選択している場合のみ表示されます。オンライン決済を選択した場合は、料金の設定が必要になります。
同時予約受付可能数の設定

同じ時間帯に受付ける予約に関し、一定の上限数を設けたい場合は「設定する」を選択し、予約の上限数を入力します。
予約の上限数の設定が不要なメニューの場合は、「設定しない」を選択します。

下記の設定をおこなった場合、該当メニューでは同じ時間帯に最大5件まで予約受付ができます。
公開ステータスの設定
ネット予約受付ページに表示されるメニューの、「公開」「非公開」ステータスが選択できます。
- 「非公開」に設定した場合、ネット予約受付ページには表示されません。
- 「非公開」に設定しても、既に予約済みのお客様が閲覧可能な「予約内容詳細」画面の内容は変わりません。
- 「非公開」に設定しても、AIrリザーブ管理画面のカレンダー上からはメニューを選択できます。